Viel Aufmerksamkeit hat sportwetten.de mit seinem Werbebotschafter Ansgar Brinkmann erregt. Der Ex-Fußballprofi und Kultfigur, besser bekannt unter dem Spitznamen „weißer Brasilianer“, ist seit einigen Jahren in vielen Werbespots des Buchmachers zu sehen. Als offizieller Wettpartner unterstützt sportwetten.de sowohl den Amateur- als auch Profisport u.a. von VfL Bochum 1848, Eintracht Braunschweig, Rot-Weiss Essen, Fortuna Köln, den Kölner Haien (KEC), dem Deutschen Eishockey Bund (DEB) und der Basketball Bundesliga (BBL). Neben Sportwetten werden bei sportwetten.de auch zahlreiche Slots angeboten.
Obwohl sportwetten.de nicht zu den Schwergewichten am Markt gehört, werden hier erstaunlich gute Quoten angeboten. In den Hauptmärkten liegt das Payout nicht selten bei 97%. Bei Spezialwetten kann die Auszahlungsquote Richtung 90% fallen, was aber durchaus üblich ist.
Der Mindesteinsatz bei Einzelwette, Kombiwette oder Reihe im System beträgt 1 Euro. Es gilt ein generelles Gewinnlimit pro Wettschein in Höhe der Wettquote x 1.000, maximal aber 100.000 Euro pro Kunde. Für einzelne Ereignisse oder Wettbewerbe können risikobasiert abweichende Gewinn- und/oder Auszahlungslimits festgesetzt werden.
Im Wettschein können sich maximal 50 Tipps befinden. Bis zu dieser Anzahl können auch Kombiwetten gespielt werden, wobei die Maximalquote auf 1000 begrenzt wird. Systemwetten können lückenlos mit bis zu 20 Spielen getippt werden. Diese Möglichkeiten sind einzigartig. Sondersysteme wie Trixie oder Super Heinz werden hingegen nicht separat angeboten, dafür gibt es die Möglichkeit sogenannte „System+-Wetten“ zu spielen, bei denen Unter- und Obergrenzen festgelegt werden. Wenn z.B. sechs Spiele ausgewählt wurden und die Grenzen bei zwei und vier liegen, werden die Systeme 2 aus 6, 3 aus 6 und 4 aus 6 gespielt. Außerdem bietet sportwetten.de sogenannte „Chain Wetten“ . Das ist eine Kombination von Einzelwetten, die unabhängig voneinander sind. Dabei muss der erste Tipp gewonnen werden. Das Verfahren der Kettenberechnung hängt von der Reihenfolge der Wetten ab, die im Wettschein aufgeführt werden. Nach dem Gewinn des ersten Tipps wird der Betrag, der dem Kurs für das zweite Event entspricht, entfernt und dem "Chain-Konto" hinzugefügt. Wenn das nächste Event verloren geht, wird das Guthaben vom Chain-Konto verwendet. Jedes weitere Event wird nach diesem Prinzip berechnet. Wenn die Summe auf dem Chain-Konto geringer ist als die Summe der ersten Einzelwette, wird die nächste Einzelwette mit dem restlichen Guthaben des Chain-Kontos gespielt. Wenn es kein Geld mehr auf dem Chain-Konto gibt, wird die Kette unterbrochen und die Wette gilt als verloren. Im Falle eines Gewinns hängt der gewonnene Betrag von der Anzahl der gewonnenen Ereignisse und von ihren Koeffizienten ab.
Bei Systemwetten können aber nicht mehrere Tipps von einem Spiel in einer Wette gespielt werden. Wenn z.B. zu einem Heimsieg und als zusätzlicher Tipp Over 2,5 Tore in die Wettauswahl gemacht wird, erscheint ein Warnsymbol neben den Tipps mit dem Hinweis, dass die Auswahl nicht kombiniert werden kann. Bei Live-Wetten gibt es nur geringe Verzögerung zwischen dem abgeben und annehmen eines Tipps. Die Märkte sind nach Toren oder anderen wichtigen Ereignissen auch zügig wieder offen.
Der Wettschein ist bei sportwetten.de übersichtlich aufgebaut. Oben steht das Event, darunter die ausgewählte Wettart und der Tipp. Rechts steht die aktuelle Quote. Falls eine Änderung vorliegt, wird die alte Quote durchgestrichen und die aktuelle Quote zusätzlich angezeigt. Wenn die Cash-Out Funktion verfügbar ist, wird dies bei der Wettauswahl durch ein Münzsymbol angezeigt. Mehrere Tipps des gleichen Spiels werden nicht gruppiert und es können mit so einer Auswahl auch keine System- oder Kombiwetten gespielt werden. Das kleine Zahnrad im Wettschein bietet verschiedene Möglichkeiten um Quotenänderungen automatisch zu akzeptieren. Es können wahlweise höhere Quoten, alle Quotenänderungen oder gar keine ohne weitere manuelle Bestätigung akzeptiert werden. Es gibt aber keine Möglichkeit Einsätze voreinzustellen.
Nach der Abgabe kann der Wettschein gespeichert oder verworfen werden. In „Meine Wetten“ kann der Wettschein nicht erneut verwendet werden, ein Klick auf das Spiel führt aber zur Matchseite. Im Wettschein werden die ggf. anfallende Wettsteuer und der mögliche Nettogewinn separat ausgewiesen. Nach der Abgabe kann die Wette nicht mehr storniert werden sondern nur durch den i.d.R. zur Verfügung stehenden Cash-Out mit leicht verschlechterten Konditionen verkauft werden. Der Cash-Out Betrag wird ggf. besteuert.
Für die europäischen Top-Ligen wie der Bundesliga, bietet sportwetten.de ein sehr großes Angebot. Neben Standardwettarten für Halb- und Vollzeit gibt es vor allem umfangreiche Asian-Handicaps sowie Torschützenwetten. Statistikwetten zu Karten oder Ecken sucht man jedoch vergeblich. Im deutschen Fußball werden Wetten bis zur 3. Liga angeboten. In den niedrigeren Ligen werden meistens nur noch die Grundwettarten 1X2, Over/Under, doppelte Chance etc. angeboten. In den europäischen Top-Ligen reicht das Angebot häufig bis in die dritte Liga, in England ist sogar die fünfte Liga noch spielbar. In den weniger bedeutenden Fußballnationen kann meistens nur die 1. Liga getippt werden. Darüber hinaus gibt es aber auch ein erstaunlich großes Angebot für Frauenfußball. Insgesamt erstreckt sich das Angebot im Fußball über ca. 50 verschiedene Länder und Regionen weltweit.
Auch im Tennis sind alle wichtigen Wettbewerbe vertreten. Das umfasst selbstverständlich alle Grand Slam- und ATP- sowie WTA-Turniere. Das Angebot ist außerdem im Challenger Bereich flächendeckend. Außerdem werden ausgewählte ITF-Turniere angeboten. Bei den Turnieren der ATP und WTA Tour sowie bei Grand Slams bietet sportwetten.de neben Sieger-, Satz- und Under/Over-Wetten für die einzelnen Sätze oder das gesamte Spiel sowie Ergebniswetten an. Dieses Angebot gibt es auch bei den meisten Challenger-Turnieren. Für Spiele der IFT-Tour oder in Doppelwettbewerben gibt es meistens nur noch Sieg- und Satzwetten.
Die Angebotstiefe im American Football und der NHL ist sehr gut. Im Basketball gibt es zwar Spezialwetten wie „Welches Team macht den letzten Punkt“ oder „Welches Team hat den letzten Freiwurf“ aber es fehlen mitunter grundlegende Wettoptionen wie Under/Over oder Handicaps.
Bei sportwetten.de gibt es keine Möglichkeit unterschiedliche Wetten eines Events mit einem Konfigurator o.ä. zu kombinieren. Im Fußball werden lediglich vorgefertigte Kombis wie „Sieger & beide Teams treffen“ angeboten. Für viele Märkte bietet sportwetten.de aber die sogenannte Cash Out Funktion an. Damit kann eine Wette ausgezahlt werden, bevor das Ergebnis feststeht. So können Teile des Gewinns gesichert oder Verluste reduziert werden. Bei jedem Event, wo diese Funktion verfügbar ist, wird ein Münzsymbol angezeigt. Nachdem eine Wette platziert wurde, kann die Funktion in "Meine Wetten" ausgelöst werden. Die Wette wird sofort zum angegebenen Preis abgerechnet und das Guthaben gutgeschrieben. Cash Out muss nicht während der gesamten Veranstaltung verfügbar sein. Sportwetten.de behält bei deutschen Kunden eine Wettsteuer in Höhe von 5,3% ein. Bei der Wettabgabe werden die Wettsteuer und der potentielle Nettogewinn explizit ausgewiesen.
Im Hilfecenter von sportwetten.de werden die wesentlichen Funktionen des Anbieters sowie die gängigsten Wettarten erklärt. Die kurzen Hilfetexte stellen vor allem für Sportwetten Anfänger eine wertvolle Informationsquelle dar. Direkter Kontakt kann entweder per Live-Chat, Email oder Telefon hergestellt werden. Der Live-Chat und die Hotline (+49 211 781 782 60) stehen täglich von 9 bis 23 Uhr zur Verfügung. Alternativ kann sportwetten.de über die Adresse [email protected] erreicht werden.
Die angebotenen Einzahlungsarten sind bei sportwetten.de etwas eingeschränkter als üblich, bieten aber mit der Banküberweisung, Trustly, Skrill, Klarna, Kreditkarte und paysafecard dennoch genügend Optionen für schnelle Transfers. Auszahlung können per Banküberweisung, Trustly und Skrill vorgenommen werden.
Sobald das Konto einmal verifiziert ist, funktionieren Auszahlungen bei sportwetten.de zuverlässig innerhalb der selbstgenannten Fristen. Das bedeutet für Auszahlungen via Bank oder Kreditkarte 2-4 Tage. Auszahlungen via Skrill werden in der Regel innerhalb von 12-24 Stunden ausgeführt. Es fallen keine Gebühren für Ein- oder Auszahlungen an.
Gemäß den Vorschriften müssen alle Kunden ihre Identität bestätigen. Erst wenn der Verifizierungsprozess abgeschlossen ist, können Gewinne ausgezahlt werden. Sportwetten.de stellt im Kontobereich die Seite „Dokumente“ zur Verfügung. Hier können die Vorder- und Rückseite eines Personalausweises oder Reisepasses sowie ein Adressnachweis in Form einer Verbrauchsrechnung (nicht älter als drei Monate) hochgeladen werden. Außerdem ist eine Verifizierung der verwendeten Zahlungsmethode notwendig. Vertrauliche Informationen wie z.B. Guthaben können immer geschwärzt werden.
Die Internetpräsenz von sportwetten.de wird von der seit 2006 glücksspielrechtlich lizensierten NetX Betting Ltd. und der 2018 gegründeten sportwetten.de GmbH betrieben. Beide Unternehmen sind Tochtergesellschaften der börsennotierten pferdewetten.de AG mit Sitz im Düsseldorfer Medienhafen. In Deutschland ist sportwetten.de seit 2020 ein behördlich zugelassener Sportwettveranstalter, der unter der Aufsicht des Regierungspräsidiums Darmstadt steht.
Die Seite von sportwetten.de ist in den Farben blau und gelb gehalten. Die Schrift ist an manchen Stellen etwas klein. Trotzdem lassen sich die gewünschten Inhalte durch die übersichtliche Menüführung zügig finden. Die aktuellen Aktionen können über den Button in der Kopfzeile angesehen werden.
In dem Menüpunkt „Top-Ligen“ sind die aktuell wichtigsten Ligen und Events zusammengefasst. Wer sich eingeloggt hat, kann zusätzlich einzelne Spiele oder ganze Wettbewerbe als Favoriten markieren und damit einen personalisierten Schnellzugriff im linken Menü gestalten. In der Detailansicht eines Spiels sind die Wettarten in Kategorien unterteilt, wodurch dadurch eine gute Übersicht entsteht.
Die Live-Wetten sind bei sportwetten.de besonders flexibel gestaltet. Im oberen Menüband gibt es neben der Übersicht über alle Events die derzeit Live sind auch die Möglichkeit der „Eventansicht“, die identisch mit dem Aufbau der Pre-Match Wetten ist. Darüber hinaus gibt es das sogenannte „Multi View“ bei dem personalisiert Events in einer Art Schnellauswahl zusammengefasst werden können, einen „Kalender“ für zukünftige und „Ergebnisse“ für vergangene Events.
Mit einem Klick auf das Guthaben öffnet sich der Kontobereich. Dort ist u.a. ein detaillierter Guthabenverlauf mit jeder Transaktion dargestellt. Über „Mein Profil“ können Dokumente zur Verifizierung hochgeladen oder für den Spielerschutz ein Selbstausschluss oder Realitätscheck vorgenommen sowie Einzahlungs- und Verlustlimits festgelegt werden. Außerdem können das Passwort oder die eigenen Daten geändert werden.
Der Button für „Auszahlung“ ist bei sportwetten.de im Profilbereich ebenfalls unter dem Punkt „Mein Konto“ zu finden. Für eine Auszahlung können derzeit Trustly, Skrill oder die Banküberweisung verwendet werden.
In der Wetthistorie ist über „Meine Wetten“ leicht erreichbar. Alle wesentlichen Informationen wie das Datum, die Tipps, der Einsatz, die Quote und der eventuelle Gewinn sind leicht erfassbar. Die Wetten können nach Wettart, Status oder Datum gefiltert werden. Negativ fällt auf, dass der potenzielle Gewinn von Systemwetten im Falle von falschen Tipps nicht aktualisiert wird und es keine Option gibt, Wettscheine erneut zu verwenden.
Sportwetten.de verfügt über keine eigene App. Dafür gibt es eine optimierte Mobilversion für Mobiltelefone und Tablets. Diese Version funktioniert genauso gut und zügig wie die Webversion, ohne Einschränkung der Funktionalität.
Bei sportwetten.de können Neukunden aus Deutschland und Österreich einen Sportwettenbonus erhalten. Der Profibonus kann bei der ersten Einzahlung ausgewählt werden und bringt 30 Euro Bonus bei einer Einzahlung von 20 Euro. Der eingezahlte Betrag muss 1x und der Bonusbetrag 6x innerhalb von 30 Tagen mit Einsätzen auf Sportwetten zu Quoten von mindestens 2,0 umgesetzt werden, bevor das Guthaben ausgezahlt werden kann. Es zählen Pre Match-, Live-, Single-, und Kombiwetten zu den Umsatzbedingungen.
Als wäre das noch nicht genug, gibt es auch noch einen 10 Euro Verifizierungsbonus für Neukunden, die den Verifizierungsprozess erfolgreich abschließen.
Neben diesen hervorragenden Willkommensangeboten gibt es auch ein paar kurzfristige Aktionen bei denen Wetten auf bestimmte Events mit Freiwetten belohnt werden. Auch bei diesen Aktionen sind die Umsatzbedingungen mehr als nur fair.
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